news

  • 商品回収に関するお願い

    お客様各位 平素より 弊社の製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。先日、ULAS O3 familiaの自主回収に関するメールを対象となるお客様へ送らせていただきました。<自主回収の対象となる製品>2023年11月以降に発送された ULAS O3 familia<対象となる製品をお持ちのお客様で、ULASからのメール・電話等、連絡を受け取られていないご購入者様へ>お手数ではございますが、弊社までメールにてご連絡を頂戴できればと存じます。ご連絡を頂戴する際にメールの本文に下記の内容をご記載ください。<宛先メールアドレス>support@ulas.jp<ご記載いただく内容>・お名前(ご購入時に登録された氏名が違う方は、そちらもお書きください)・郵便番号・ご住所・お電話番号対象となる全てのお客様にメールの送信は完了しておりますが、お送りしたメールが宛先不明で戻ってきているお客様がいらっしゃいます。メールにてご連絡を頂戴できましたら、弊社にてご購入履歴と照会の上、返送キット(梱包資材/着払伝票)を郵送させていただきます。ご返金につきましては、ご返却を確認できました方より順次対応してまいります。お客様にはお手数とご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳ございません。誠に恐縮ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ULASカスタマーサポート年末年始のお知らせ

    平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。 株式会社ULASカスタマーサポートの年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業期間 2023年12月29日~2024年1月4日 申し訳ございませんが、休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、【2024/1/4(木)】以降、順次ご連絡させていただきます。※休業期間中もお問い合わせフォームからの送信は可能です。

  • ULASO3 familia の 取扱説明動画公開

    ULAS O3 familia の取扱説明書です 正しくお使いいただくために取扱説明動画をご確認ください。  

  • ULAS O3 familia Web CM公開

    ULAS O3 familia Web CM 公開
  • ULAS Official Website OPEN

    ULAS Inc.のOfficial Website がOPENいたしました。